（2020.12.15更新）

12月14日（月）の第49回新型コロナウイルス感染症対策本部における菅総理大臣からの指示を踏まえ、12月27日までに出発する札幌市、大阪市、名古屋市、東京都の旅行及び、12月28日から1月11日の期間を含む年末年始における全国的な旅行の取扱いについて発表がありました。


詳しくは「旅行者向けGoToトラベル公式サイト」よりご確認ください。

対象のお客さまへは順次メールにてご案内を送信いたしますので今しばらくお待ちください。

（2020.12.3更新）

観光庁からの「東京発着の旅行について、65歳以上の高齢者の方及び基礎疾患を持っている方（以下「高齢者等」という。）へのGoToトラベル事業の利用自粛の呼びかけ」の発表を受け、弊社として下記の通り対応させていただきます。

■新規予約・既存予約の旅行について
東京都に居住する方の旅行及び東京都を目的地とする旅行について「高齢者等」に対し、新規の予約・既存の予約を問わず、12月17日（木）までに出発するGoToトラベル事業を利用した旅行を控えていただくようお願いいたします。

■取消料免除について
以下の条件をすべて満たし「高齢者等」である旨を自己申告していただいた場合、キャンセル料を収受いたしません。キャンセル希望の際は弊社予約センターまでご連絡ください。
・東京都に居住する方の旅行及び東京都を目的地とする旅行
・GoToトラベルの支援対象となる旅行として予約されたもの
・予約日：12月1日(火)24：00までに予約されたもの
・取消日：12月1日(火)18：00～12月13日(日)
・出発日：12月17日(木)までの出発

※弊社営業時間（10：00～18：30 ※土日は18：00まで）外のお申し出はご対応いたしかねますのでご了承ください。