よくある質問 集合場所について(バスツアー)
集合場所について(バスツアー)
- 乗車券(チケット)はありますか?また、乗車の際に何か必要な物はありますか?
- 乗車券は発行しておりません。出発間際にお申し込みのお客様でコンビニ・銀行振り込みでお申し込みの場合はご入金の確認をさせて頂く場合がありますので、レシート又は、振込みの控えを乗車場所までお持ち下さい。
- 集合時間は何分前ですか?
- ツアーの主催会社、集合場所により異なりますので、
予約完了後の確認メール、またはご出発前日に送信されるメール(運行バス会社決定のご案内)をご確認ください。
- 集合場所に目印はありますか?受付方法はどのようになりますか?またトイレはありますか?
- 集合場所の目印については主催会社、集合場所により異なります。
なお、トイレについては集合場所により、異なります。予めお手洗い等は済ませていただきますようお願い致します。
- 当日、集合・出発時間に遅刻してしまいそうな場合はどうすればいいですか?
- 各集合場所に記載してある緊急連絡先に必ずご連絡ください。
ご連絡を頂いた場合、出発予定時刻まではお待ちしますが、出発予定時刻を過ぎますと、ご連絡いただきてもバスは待たずに出発致しますのでご注意ください。
※全員が集合した場合、出発予定時刻を待たずにバスは早く出発することがございます
- 当日、集合・出発時間に遅刻して乗り遅れてしまった場合はどうすればいいですか?
- キャンセル扱いとさせて頂きます。必ず緊急連絡先に遅れる旨をご連絡頂きますようお願い致します。
なお、集合場所では取消料・ご返金方法等のご案内は出来ません。お電話にてご連絡いただきますようお願い致します。
- 当日、集合する地区に着いたのですが集合場所が分からないのですが?
- 各集合場所に記載してある緊急連絡先にご連絡ください。係員がお客様に集合場所をご案内させて頂きます。
※受付等、係員が対応中の場合、お電話がつながらない場合もございます。あらかじめお客様各自で集合場所の地図をご確認の上、集合場所を把握しておくことをお勧めいたします。
※緊急連絡先がない場合もあります。